Mit der Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems können Bildungseinrichtungen nachweisen, dass sie nach bestimmten Normen wie z.B. nach ISO 9001, ISO 29990 oder AZAV arbeiten. Doch welche Vorteile bringt dieser Nachweis genau?

 Vorteil 1: Ein Zertifikat transportiert eine klare Botschaft

Ein Zertifikat nach einem bestimmten Regelwerk kommuniziert klar und deutlich die Qualitätsorientierung einer Organisation und kann potenzielle Kunden überzeugen. So braucht es keine große Erklärungen, dass die Einrichtung kundenorientiert arbeitet und durch regelmäßig stattfindende Audits alle Prozesse überprüft und optimiert.

 

Vorteil 2: Externe Überprüfungen des QM-Systems wirken der Betriebsblindheit entgegen

Bei einem Zertifizierungsaudit überprüfen externe Auditoren das Funktionieren eines QM-Systems. Es ist also ein objektiver Blick von außen, der auf möglicherweise eingefahrene Prozesse schaut und diese auf ihre Normgerechtigkeit prüft. Einrichtungen, die von ihrem QM-System überzeugt sind, erhalten gerade durch diese harten, ausschließlich auf Fakten beruhenden Überprüfungen hilfreiche Hinweise für die Prozessoptimierung.

 

Vorteil 3: Ein Zertifikat überzeugt Lieferanten und erleichtert Kooperationen

Mit einer Zertifizierung machen Bildungseinrichtungen ihren hohen Arbeitsstandard deutlich. Dies überzeugt nicht nur Lieferanten, sondern hat auch Signalwirkung auf mögliche Kooperationspartner. Wenn diese im Vorhinein über die Qualitätsstandards informiert sind, wissen sie worauf sie sich einlassen und sind eher gewillt auf Kooperationen einzugehen.

 

Vorteil 4: Eine Zertifizierung hilft bei der Akquise von Fördermitteln

Im Bildungsbereich sind die meisten Organisationen auf Fördermittel angewiesen. Diese erhalten sie jedoch nur, wenn Sie eine Zertifizierung nach bestimmten Regelwerken nachweisen können. So müssen sich z.B. Einrichtungen, die Maßnahmen nach SGB III anbieten, nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) zertifizieren lassen, um durch die Bundesagentur für Arbeit gefördert zu werden.

Eine Zertifizierungsorganisation, die auf die Zertifizierung von Einrichtungen der beruflichen Bildung spezialisiert ist, ist die CERTQUA (www.certqua.de). Sie ist eine nach ISO 17021 akkreditierte Zertifizierungsor­gani­sation für Bildungs- und Dienstleistungsorganisationen. Darüber hinaus ist die CERTQUA als „Fachkun­dige Stelle“ auf der Basis der Rechtsverord­nung AZAV akk­reditiert.

Bildquelle:  Angela Parszyk/ pixelio.de

4 Vorteile einer Zertifizierung des QM-Systems
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One thought on “4 Vorteile einer Zertifizierung des QM-Systems

  • October 16, 2013 at 12:49 pm
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    Hallo,
    dies sind sicher schon einige Vorteile aber es gibt noch ein Vielzahl von weiteren Vorteilen.
    Schöne Grüße

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