Die Revision ISO 9001:2015 enthält einige Begriffe, die in der Vorgängerversion ISO 9001:2008 nicht oder anders verwendet wurden. Folgende Tabelle gibt einen Überblick über wichtige Begriffe, die sich innerhalb des Regelwerks verändert haben:
| ISO 9001:2008 | ISO 9001:2015 |
| Produkte | Produkte und Dienstleistungen |
| Ausschlüsse | wird nicht verwendet |
| Beauftragter der obersten Leitung (QMB) | wird nicht verwendet (Verantwortlichkeiten und Befugnisse werden zwar zugewiesen, jedoch gibt es keine Anforderung an einen einzelnen Beauftragten der obersten Leitung) |
| Dokumentation, Qualitätsmanagementhandbuch, dokumentierte Verfahren, Aufzeichnungen |
dokumentierte Information |
| Arbeitsumgebung | Prozessumgebung |
| Überwachungs- und Messmittel | Ressourcen zur Überwachung und Messung |
| beschafftes Produkt | extern bereitgestellte Produkte und Dienstleistungen |
| Lieferant | externer Anbieter |
Lesen Sie im Beitrag “Die 7 wichtigsten Änderungen der ISO 9001:2015” welche Norminhalte sich gegenüber ISO 9001:2008 grundlegend verändert haben.
Terminologische Unterschiede zwischen ISO 9001:2008 und ISO 9001:2015