Die Überarbeitung der ISO 9001:2015 wird inhaltliche Veränderungen und Erweiterungen mit sich bringen, die vor allem die Kundenorientierung und die Anpassung an Markterfordernisse betreffen. So werden Changemanagement, Risikomanagement und Wissensmanagement eine größere Rolle spielen.
Erfahren Sie in diesem Whitepaper