⟩ SERVICE ⟩ NEWSLETTER
Service
 

CERTQUA - Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in der Beruflichen Bildung mbH


Wir sind für Sie da.

Montag bis Donnerstag:                       Tel.: 0228/429920-0

08:30 bis 17:00Uhr                                  Fax: 0228/2803-430

Freitag:                                                     E-Mail: info@certqua.de
08:30 bis 15:00Uhr                     

 

 

Zertifizierungsangebote individuell und unverbindlich

Sie wünschen ein individuelles Angebot zur Zertifizierung und/oder Zulassung Ihres Unternehmens nach ISO 9001, ISO 29990 und/oder der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung – AZAV?

Unter folgender Seite haben Sie die Möglichkeit, eine Anfrage an unsere Kundenberater zu schicken, die Ihnen kostenlos ein unverbindliches Angebot erstellen. Füllen Sie dazu das Formular bitte vollständig aus. Selbstverständlich werden Ihre Angaben vertraulich behandelt.

Nach Absenden des Formulares erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail. Bitte aktivieren Sie den in dieser E-Mail aufgeführten Bestätigungslink, damit wir sicher gehen können, dass die Anfrage auch wirklich von Ihnen stammt.

Nach Aktivieren des Bestätigungslinks senden wir Ihnen ein entsprechendes Vertragsangebot zu oder setzen uns bei Rückfragen mit Ihnen in Verbindung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Ihr CERTQUA-Team

 

Angebot anfordern

Professionelles Zertifizierungs- und Zulassungsmanagement mit dem CERTQUA-Servicecenter

Das CERTQUA-Servicecenter vereint alle Tools, die Sie für eine erfolgreiche Zertifizierung brauchen. Das Onlineportal bietet nicht nur die Möglichkeit Anträge zur Zertifizierung nach ISO 9001 und/ oder ISO 29990 sowie zur AZAV-Träger- und Maßnahmenzulassung bequem online zu bearbeiten und zu versenden, auch Stammdaten, Standorte und Benutzer können nun online direkt verwaltet werden.

Die Nachverfolgung des jeweiligen Zertifizierungs- und/oder Zulassungsverfahrens ist ebenso möglich wie die Terminierung von Audits. Ein Benachrichtigungssystem ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation zwischen Ihnen und CERTQUA. Mit dem CERTQUA-Servicecenter haben Sie somit einen optimalen Überblick über Ihr Zertifizierungs- und Zulassungsverfahren.

Die Features im Überblick:

 

Stammdatenverwaltung

In der Stammdatenverwaltung können Sie bequem Ihre Rechnungs- und Lieferanschriften verwalten.

 

Benutzerverwaltung

Die umfassende Benutzerverwaltung bietet Ihnen die Möglichkeit, weitere Benutzer mit unterschiedlichen Rollen und Rechten anzulegen.

 

Standortverwaltung

In der Online-Standortverwaltung, können Sie Ihre Standortdaten (Mitarbeiterzahlen, Bezugsnormen etc.) an- als auch abmelden.

 

Antragsmanagement

Im Bereich Zertifizierung/ Zulassung können Sie Ihre Anträge zur Zertifizierung nach ISO 9001 sowie ISO 29990, als auch Ihre AZAV-Trägerzulassung online verwalten. Ihren jeweiligen Prüfstatus können Sie dabei online verfolgen.

 

Maßnahmenverwaltung

Die Maßnahmenverwaltung bietet Ihnen eine bequeme Online-Verwaltung Ihrer AZAV-Maßnahmen nach §§ 45, 81 SGB III. Sie können in Echtzeit den Prüfstatus Ihrer Anträge mit verfolgen. Ein Benachrichtigungssystem informiert Sie u.a. über freigegebene Standorte, Referenzanträge, Nachforderungen etc. Über eine Web-Schnittstelle können Sie Ihre Daten unkompliziert in das Servicecenter importieren.

 

Auditplanung

Mit Hilfe der Auflistung der Audits können Sie den  Status Ihres Zertifizierungs-und/ oder Zulassungsverfahrens verfolgen sowie die Termine Ihrer Audits überblicken.

 

Servicecenter-Schnittstelle

Bequeme Maßnahmenverwaltung mit automatischem Datenaustausch

 

 

Broschüre zum Servicecenter

 
Herunterladen
 

Zum offenen Bereich

Hier finden Sie Informationen zu den Bereichen Qualitätsmanagement und Zertifizierung, zur Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung -AZAV sowie dem Bremer Weiterbildungsgesetz (BremWBG).

 

Zum Kunden Login

Dieser Bereich steht ausschließlich den QM/AZAV-Beauftragten von Vertragskunden der CERTQUA zur Verfügung. Hier sind z. B. Änderungsmeldungen, Auditunterlagen und Checklisten, der Text der AZAV sowie die Begründung und Anforderung von BremWBG eingestellt.

 

Zum Auditoren Login

Dieser Bereich steht ausschließlich den Auditorinnen und Auditoren der CERTQUA zur Verfügung. Hier sind weiterführende Regelwerke, Checklisten, Auditunterlagen, Dienstanweisungen und Informationen bereitgestellt.

Praxisleitfäden und Tipps rund um das Thema Qualitätsmanagement

Der Bildungsmarkt ist in Bewegung geraten. Die Entwicklung von der Industrie- zur Dienstleistungsgesellschaft und das schnelle Wachstum von neuen Informations- und Kommunikationstechnologien stellen nicht nur Unternehmen, sondern auch Bildungseinrichtungen vor neue Herausforderungen. Bildungsdienstleister stehen unter dem hohen Druck, auf neuen Qualifikationsbedarf des Arbeitsmarktes reagieren zu können und diesen schnell und flexibel in praxisnahe Bildungsdienstleistungen umzusetzen. Die kontinuierliche Überprüfung der Qualität der angebotenen Bildungsprodukte sowie der Lehr- und Lernmethoden spielt daher im Wettbewerb um Kunden eine entscheidende Rolle.

Ein auf die Einrichtung abgestimmtes Qualitätsmanagementsystem ist die Voraussetzung für eine nachhaltige Qualitätssicherung.

Unsere Praxisleitfäden (Whitepapers) erläutern, wie Bildungseinrichtungen ein QM-System einführen können, was diese dabei beachten müssen und geben wichtige Tipps wie sie ihr Unternehmen auf eine Zertifizierung vorbereiten können.

Folgende Praxisleitfäden können Sie kostenlos zum Download anfordern:

Revision ISO 9001:2015

Die Überarbeitung der ISO 9001:2015 wird inhaltliche Veränderungen und Erweiterungen mit sich bringen, die vor allem die Kundenorientierung und die Anpassung an Markterfordernisse betreffen. So werden Changemanagement, Risikomanagement und Wissensmanagement eine größere Rolle spielen...

MEHR INFOS
 

DIN EN ISO 9001

Das schnelle Wachstum von neuen Informations- und Kommunikationstechnologien stellt auch die Bildungsbranche vor neuen Herausforderungen. Bildungseinrichtungen stehen unter dem hohen Druck auf neuen Qualifikationsbedarf des Arbeitsmarktes reagieren zu können und diesen schnell und flexibel in praxisnahe Bildungsdienstleistungen umzusetzen. Eine stetige Überprüfung der Qualität der Bildungsprodukte sowie der Lehr- und Lernmethoden ist deshalb im Wettbewerb um Kunden von entscheidender Bedeutung...

MEHR INFOS
 
 

Qualitätsmanagement richtig einsetzen

Der Bildungsmarkt ist in Bewegung geraten. Die Entwicklung von der Industrie- zur Dienstleistungsgesellschaft und das schnelle Wachstum von neuen Informations- und Kommunikationstechnologien stellen nicht nur Unternehmen, sondern auch Bildungseinrichtungen vor neue Herausforderungen...

MEHR INFOS
 

Prozessmanagement

Entscheidet sich eine Bildungseinrichtung dafür ein Qualitätsmanagementsystem einzuführen, muss sie sich zunächst mit den Methoden des Geschäftsprozessmanagements auseinandersetzen. Unter Prozessmanagement wird die Grundhaltung verstanden, bei der das gesamte betriebliche Handeln als Kombination von Prozessen betrachtet wird...

MEHR INFOS
 
 
 
 

Nachdem Sie den Praxisleitfaden angefordert haben, erhalten Sie per E-Mail einen Link zum kostenlosen Download.

Mit dem Absenden dieses Formulars erklären Sie sich mit den Datenschutzbestimmungen von CERTQUA einverstanden. 

Ich möchte zusätzlich weitere Tipps und Tricks zum Thema Qualitätsmanagement per Newsletter erhalten
Ich bin damit einverstanden, dass meine Angaben von der CERTQUA - Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in der Beruflichen Bildung mbH zur Beantwortung meiner Kontaktanfrage genutzt werden. Dies geschieht im Rahmen der Datenschutzerklärung, welche hier eingesehen werden kann.
Ihre Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. In diesem Fall werden Ihre Daten schnellstmöglich gelöscht. Ihre Daten werden außerdem gelöscht, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist. Zusätzlich können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden und sich über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.
 
 
 

FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

Jetzt kostenlosen Newsletter abonnieren! 

Melden Sie sich für unseren Newsletter an und erhalten Sie so aktuelle Fachinformationen sowie Neuigkeiten zu unseren Dienstleistungen.

Vorteile des Newsletters:

  • Neuigkeiten rund um DIN EN ISO 9001, DIN ISO 29990 sowie über die AZAV Träger- und Maßnahmenzulassung
  • Einladungen zu aktuellen Seminarterminen und Fachtagungen
  • Spannende Unternehmensneuigkeiten

Ältere Newsletter finden Sie in unserem Newsarchiv.

 

Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können diesen Service in jedem Newsletter wieder abbestellen.

Mit dem Absenden dieses Formulars erklären Sie sich mit den Datenschutzbestimmungen von CERTQUA einverstanden.

 
Ich bin damit einverstanden, dass meine Angaben von der CERTQUA - Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in der Beruflichen Bildung mbH zur Beantwortung meiner Kontaktanfrage genutzt werden. Dies geschieht im Rahmen der Datenschutzerklärung, welche hier eingesehen werden kann.
Ihre Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. In diesem Fall werden Ihre Daten schnellstmöglich gelöscht. Ihre Daten werden außerdem gelöscht, wenn der Zweck der Speicherung entfallen ist. Zusätzlich können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden und sich über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren.
 

Beschwerden/ Einspruch über ein von uns zertifiziertes Unternehmen

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Beschwerden/ Ihren Einspruch über ein von uns zertifiziertes Unternehmen schriftlich an uns zu richten. Von telefonischen Beschwerden bitten wir abzusehen, da wir erst Stellung nehmen können, wenn wir einen Fall anhand der Akten geprüft haben.

Wir leiten Ihre Beschwerde/ Ihren Einspruch selbstverständlich anonym an das betreffende Unternehmen weiter und erbitten eine Stellungnahme. Nach Eingang der Stellungnahme werden Sie schriftlich über den weiteren Verlauf der Beschwerde/ Ihres Einspruchs informiert. Aus Datenschutzgründen erfolgt unsere Antwort grundsätzlich an Sie persönlich.

Bitte senden Sie Ihre Beschwerden/ Ihren Einspruch an info@certqua.de.

Datenschutzhinweis!
Bitte beachten Sie, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten bei Versand per E-Mail nicht gewährleistet ist.

 

Beschwerden/ Einspruch über CERTQUA

Wir möchten unsere Dienstleistung stetig verbessern und nehmen Ihre Beschwerden/ Ihren Einspruch deswegen sehr ernst. Unser Ziel ist es, Probleme gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Bitte richten Sie Ihre Beschwerde/ Ihren Einspruch direkt schriftlich an die Zertifizierungsstelle.

Nach Eingang einer Beschwerde/ Ihres Einspruchs prüfen wir unvoreingenommen und intensiv. Unser Ziel ist es, Ihre Beschwerde/ Ihr Einspruch in vollem Umfang zu bearbeiten und schriftlich zu beantworten. Aus Datenschutzgründen erfolgt unsere Antwort grundsätzlich an Sie persönlich.

Bitte senden Sie Ihre Beschwerden/ Ihren Einspruch an info@certqua.de.

Datenschutzhinweis!
Bitte beachten Sie, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten bei Versand per E-Mail nicht gewährleistet ist.