CERTQUA unterwegs: Bundesweite Info-Veranstaltungen für Fach- und Führungskräfte in Arbeitsmarkt- und Bildungsorganisationen
Neue Termine 2013
Ein nachweisbares Qualitätsmanagementsystem zählt heute zu den Eckpfeilern einer modernen und leistungsfähigen Arbeitsmarkt- und Bildungsorganisation. Zum einen wird eine erfolgreiche Zertifizierung nach internationalen ISO-Standards zunehmend vorausgesetzt. Zum anderen ist für das Geschäft mit öffentlichen Kostenträgern, z.B. der Bundesagentur für Arbeit, oftmals eine AZAV-Zulassung notwendig. Fach- und Führungskräfte aus Arbeitsmarkt- und Bildungsorganisationen müssen sich hier auf sicherem Terrain bewegen können.
Die CERTQUA hat sich deshalb zum Ziel gesetzt auch im Jahr 2013 in bundesweiten Veranstaltungen Arbeitsmarkt- und Bildungsdienstleister über den gegenwärtigen Stand und die Tendenzen in der Qualitätsdiskussion zu informieren. Dazu gehören u.a. folgende Themen:
- Anforderungen an professionelle Arbeitsmarkt- und Bildungsdienstleister
- Qualitätsmanagement als Steuerungsinstrument: ISO 9001, ISO 29990, AZAV
- AZAV verstehen: Aufbau und Struktur der AZAV
- Die erfolgreiche Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems
- Planung und Strukturierung der QM-Einführung
- Geschäftsprozessmanagement als Basis der Qualitätsarbeit
- Qualitäts- und Geschäftsprozessmanagement als Beitrag zur Verschlankung der Organisation
- Die Qualitätsmanagementdokumentation
- Die Zusammenarbeit mit dem Zertifizierer
- Arbeitsmarkt- und Bildungsorganisationen im Audit: Erfolgreicher Weg zur ISO-Zertifizierung bzw. AZAV-Zulassung
Die Veranstaltungsreihe CERTQUA unterwegs vermittelt die wesentlichen Grundlagen, die für die Entscheidungsfindung zur Einführung eines zertifizierungsfähigen Qualitätsmanagementsystems benötigt werden. Strukturiert und mit praktischen Tipps führt Sie Fach- und Führungskräfte aus Arbeitsmarkt- und Bildungsorganisationen in das Thema Qualitätsmanagement und AZAV ein, so dass sie bei der weiteren Umsetzung in ihrer Organisation stets den Überblick behalten.
Seminartermine und Orte:
16.04.2013 in Hamburg
05.06.2013 in Frankfurt
06.08.2013 in München
28.10.2013 in Köln
28.11.2013 in Dresden
Jeweils von 12.00-16.30Uhr
Anmeldungen online unter www.certqua.de, per E-Mail unter seminare@certqua.de oder telefonisch unter 0228/42992047.
