Ihre Karriere bei CERTQUA

Sachbearbeiter Beauftragung externer Auditoren (m,w,d) (Teilzeit/Vollzeit)

Über CERTQUA

Die CERTQUA ist ein Unternehmen der Spitzenverbände der Deutschen Wirtschaft (BDA, DIHK, ZDH) und des Wuppertaler Kreises e.V. Sie ist nach ISO 17021und ISO 17065 akkreditierte Zertifizierungsorganisation mit der speziellen Ausrichtung auf Arbeitsmarkt- und Bildungsdienstleister und zählt zu den marktführenden Akteuren in dieser Branche. National aber auch international ist sie mit zahlreichen Experten in den Kompetenzbereichen Qualitätsmanagement und Zertifizierung tätig. Bildungsunternehmen, Schulen, Hochschulen, Ministerien, andere Institutionen und Körperschaften des öffentlichen Rechts werden mit höchstem Enga­gement betreut. Ihre Kunden unterstützt sie mit innovativen online-Portalen (CERTQUA-Service-Center) zur Abwicklung der Antragsverfahren.

Ihr Aufgabenfeld

• Beauftragung externer Auditoren
• Steuerung und Kontrolle der Projektaufträge
• Statistik und Dokumentation
• CRM-Datenverwaltung

Ihr ideales Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit
• sicherer Umgang mit MS-Office und mit Datenbanken
• Problemlösungskompetenz und Organisationsgeschick
• prozessorientiertes Denken und Handeln
• ggf. Kenntnisse im Qualitätsmanagement (ISO 9001, AZAV)

Wir bieten Ihnen ...

• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
• eine umfassende Einarbeitung.
• ein angenehmes Arbeitsklima in einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen.
• vielfältige und überzeugende betriebliche Mitarbeiterleistungen.
• aufgabenbezogene Fortbildungsmöglichkeiten.
• die Möglichkeit zum Bezug eines Jobtickets.
• die Möglichkeit zum Bezug eines Dienstfahrrads.
• kostenlose Kalt- und Heißgetränke.
• kostenloses Obst oder Eis.
• eine attraktive Lage in der Bonner Südstadt und gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung. Auf unserer Homepage www.certqua.de finden Sie vorab weitere Informationen, u.a. unseren aktuellen Unternehmensfilm.

Senden Sie Ihre Unterlagen an: CERTQUA - Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in der beruflichen Bildung mbH

Anke Rink, Kaufmännische Leitung | Prokuristin, Bonner Talweg 68 53113 Bonn | anke.rink@certqua.de

Sachbearbeiter CRM (m/w/d) (Teilzeit/Vollzeit)

Über CERTQUA

Die CERTQUA ist ein Unternehmen der Spitzenverbände der Deutschen Wirtschaft (BDA, DIHK, ZDH) und des Wuppertaler Kreises e.V. Sie ist nach ISO 17021und ISO 17065 akkreditierte Zertifizierungsorganisation mit der speziellen Ausrichtung auf Arbeitsmarkt- und Bildungsdienstleister und zählt zu den marktführenden Akteuren in dieser Branche. National aber auch international ist sie mit zahlreichen Experten in den Kompetenzbereichen Qualitätsmanagement und Zertifizierung tätig. Bildungsunternehmen, Schulen, Hochschulen, Ministerien, andere Institutionen und Körperschaften des öffentlichen Rechts werden mit höchstem Enga­gement betreut. Ihre Kunden unterstützt sie mit innovativen online-Portalen (CERTQUA-Service-Center) zur Abwicklung der Antragsverfahren.

Ihr Aufgabenfeld

• Betreuung unserer CRM-Datenbank (System Cobra)
• Aktualisierung der Datenbestände
• Durchführung von Recherchen
• Kontrolle der Datenqualität
• Statistik und Dokumentation

Ihr ideales Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit
• sicherer Umgang mit MS-Office und mit Datenbanken
• Problemlösungskompetenz und Organisationsgeschick
• prozessorientiertes Denken und Handeln

Wir bieten Ihnen ...

• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• eine umfassende Einarbeitung
• ein angenehmes Arbeitsklima in einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen
• vielfältige und überzeugende betriebliche Mitarbeiterleistungen
• aufgabenbezogene Fortbildungsmöglichkeiten
• die Möglichkeit zum Bezug eines Jobtickets
• die Möglichkeit zum Bezug eines Dienstfahrrads
• kostenlose Kalt- und Heißgetränke
• kostenloses Obst oder Eis
• eine attraktive Lage in der Bonner Südstadt und gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung. Auf unserer Homepage www.certqua.de finden Sie vorab weitere Informationen, u.a. unseren aktuellen Unternehmensfilm.

Senden Sie Ihre Unterlagen an: CERTQUA - Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in der beruflichen Bildung mbH Anke Rink, Kaufmännische Leitung | Prokuristin, Bonner Talweg 68 53113 Bonn | anke.rink@certqua.de

Content Manager (m/w/d)

Über CERTQUA

Die CERTQUA ist ein Unternehmen der Spitzenverbände der Deutschen Wirtschaft (BDA, DIHK, ZDH) und des Wuppertaler Kreises e.V. Sie ist nach ISO 17021und ISO 17065 akkreditierte Zertifizierungsorganisation mit der speziellen Ausrichtung auf Arbeitsmarkt- und Bildungsdienstleister und zählt zu den marktführenden Akteuren in dieser Branche. National aber auch international ist sie mit zahlreichen Experten in den Kompetenzbereichen Qualitätsmanagement und Zertifizierung tätig. Bildungsunternehmen, Schulen, Hochschulen, Ministerien, andere Institutionen und Körperschaften des öffentlichen Rechts werden mit höchstem Enga­gement betreut. Ihre Kunden unterstützt sie mit innovativen online-Portalen (CERTQUA-Service-Center) zur Abwicklung der Antragsverfahren.

Die Aufgabe

• Planung, Organisation und Weiterentwicklung digitaler Geschäftsfelder
• Kontinuierliche Betreuung und inhaltliche Weiterentwicklung unserer digitalen Plattformen CERTQUA-Servicecenter und CERTQUA-AZAV-Scout
• Aufbau des neuen CERTQUA Online-Trainingsbereichs

Ihr ideales Profil

• Sie verfügen über eine adäquate Berufsausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise in einem für die Aufgabe relevanten Fachgebiet.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit Bezug zur Aufgabenstellung setzen wir voraus.
• Hilfreich ist ein Bezug zur AZAV-Zulassungswelt.
• Sie verfügen über Kenntnisse in der digitalen Bildungswelt (Lernmanagementsysteme/ Contentmanagement) und / oder im E-Commerce.
• Der Umgang mit CRM-Datenbanken ist Ihnen bekannt.
• Konzeptionelles Denken prägt Ihr Handeln.
• Ihre Vorgehensweise ist ergebnis-, kosten- und vertriebsorientiert.
• Sie können sich eigenständig und strukturiert in neue Herausforderungen einarbeiten.
• Sie überzeugen uns in Ihrer Bewerbung durch ihre bisherigen beruflichen Erfolge im digitalen Aufgabenbereich.

Wir bieten Ihnen ...

• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
• ein angenehmes Arbeitsklima in einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen.
• vielfältige und überzeugende betriebliche Mitarbeiterleistungen.
• aufgabenbezogene Fortbildungsmöglichkeiten.
• die Möglichkeit zum Bezug eines Jobtickets.
• die Möglichkeit zum Bezug eines Dienstfahrrads.
• kostenlose Kalt- und Heißgetränke.
• kostenloses Obst oder Eis.
• eine attraktive Lage in der Bonner Südstadt und gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung. Auf unserer Homepage www.certqua.de finden Sie vorab weitere Informationen, u.a. unseren aktuellen Unternehmensfilm.

Senden Sie Ihre Unterlagen an: CERTQUA - Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungssystemen in der beruflichen Bildung mbH Anke Rink, Kaufmännische Leitung | Prokuristin, Bonner Talweg 68 53113 Bonn | anke.rink@certqua.de

*Stellenbesetzungen in unserem Unternehmen erfolgen in jeder Richtung diskriminierungsfrei

Sachbearbeiter/in* für die interne Projektsteuerung und -verwaltung

Über CERTQUA

Die CERTQUA ist ein Unternehmen der Spitzenverbände der Deutschen Wirtschaft (BDA, DIHK, ZDH) und des Wuppertaler Kreises e.V. Sie ist nach ISO 17021und ISO 17065 akkreditierte Zertifizierungsorganisation mit der speziellen Ausrichtung auf Arbeitsmarkt- und Bildungsdienstleister und zählt zu den marktführenden Akteuren in dieser Branche. National aber auch international ist sie mit zahlreichen Experten in den Kompetenzbereichen Qualitätsmanagement und Zertifizierung tätig. Bildungsunternehmen, Schulen, Hochschulen, Ministerien, andere Institutionen und Körperschaften des öffentlichen Rechts werden mit höchstem Engagement betreut. Ihre Kunden unterstützt sie mit innovativen online-Portalen (CERTQUA-Service-Center) zur Abwicklung der Antragsverfahren.

Ihr Aufgabenfeld

• eigenständige Bearbeitung von Anträgen und Auditprojektierungen
• interne Auditprojektsteuerung, -abrechnung und -dokumentation
• CRM-Datenverwaltung
• schriftliche und telefonische Kommunikation mit unseren Auditoren
• schriftliche und telefonische Kommunikation mit unseren Kundenorganisationen

Ihr ideales Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Rechtschreibsicherheit
• Formulierungssicherheit
• serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit
• sicherer Umgang mit MS-Office und mit Datenbanken
• Problemlösungskompetenz und Organisationsgeschick
• prozessorientiertes Denken und Handeln
• Kenntnisse im Qualitätsmanagement (ISO 9001, AZAV)

Wir bieten Ihnen ...

• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
• eine umfassende Einarbeitung.
• ein angenehmes Arbeitsklima in einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen.
• vielfältige und überzeugende betriebliche Mitarbeiterleistungen.
• aufgabenbezogene Fortbildungsmöglichkeiten.
• die Möglichkeit zum Bezug eines Jobtickets.
• die Möglichkeit zum Bezug eines Dienstfahrrads.
• kostenlose Kalt- und Heißgetränke.
• kostenloses Obst oder Eis.
• eine attraktive Lage in der Bonner Südstadt und gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung. Auf unserer Homepage www.certqua.de finden Sie vorab weitere Informationen, u.a. unseren aktuellen Unternehmensfilm. Senden Sie Ihre Unterlagen an: CERTQUA - Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungs­systemen in der beruflichen Bildung mbH Anke Rink, Kaufmännische Leitung | Prokuristin, Bonner Talweg 68 53113 Bonn | anke.rink@certqua.de

*Stellenbesetzungen in unserem Unternehmen erfolgen in jeder Richtung diskriminierungsfrei

Sachbearbeiter/in* für die Prüfung und Zulassung geförderter Bildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen (AZAV)

Über CERTQUA

Die CERTQUA ist ein Unternehmen der Spitzen­verbände der Deutschen Wirtschaft (BDA, DIHK, ZDH) und des Wuppertaler Kreises e.V. Sie ist nach ISO 17021und ISO 17065 akkreditierte Zertifizierungsorganisation mit der speziellen Ausrichtung auf Arbeitsmarkt- und Bildungs­dienstleister und zählt zu den marktführenden Akteuren in dieser Branche. National aber auch international ist sie mit zahlreichen Experten in den Kompetenzbereichen Qualitätsmanagement und Zertifizierung tätig. Bildungsunternehmen, Schulen, Hochschulen, Ministerien, andere Institutionen und Körperschaften des öffent­lichen Rechts werden mit höchstem Engage­ment betreut. Ihre Kunden unterstützt sie mit innovativen online-Portalen (CERTQUA-Service-Center) zur Abwicklung der Antragsverfahren.

Ihr Aufgabenfeld

• eigenständige Bearbeitung, Prüfung und Dokumentation von Anträgen zur Zulassung BA-geförderter Bildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen gem. AZAV
• Daten- und Informationsverwaltung auf unserer Servicecenterplattform
• Daten- und Informationsverwaltung in unserem CRM-System (Cobra)
• schriftliche und telefonische Kommu­nikation mit unseren Kundenorganisa­tionen (Bildungsorganisationen)

Ihr ideales Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium
• Kenntnisse im SGB Ill und in der AZAV
• Erfahrung in der konzeptionellen Erstellung von Bildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
• Lösungskompetenz und Entscheidungssicherheit
• gutes IT-Verständnis
• sicherer Umgang mit Datenbanken
• hohe Serviceorientierung gegenüber Kunden
• hohe Leistungsbereitschaft und Motivation
• prozessorientiertes Denken und Handeln

Wir bieten Ihnen...

• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
• eine umfassende Einarbeitung.
• ein angenehmes Arbeitsklima in einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen.
• vielfältige und überzeugende betriebliche Mitarbeiterleistungen.
• aufgabenbezogene Fortbildungs­möglichkeiten.
• die Möglichkeit zum Bezug eines Jobtickets.
• die Möglichkeit zum Bezug eines Dienstfahrrads.
• kostenlose Kalt- und Heißgetränke.
• kostenloses Obst oder Eis.
• eine attraktive Lage in der Bonner Südstadt und gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung. Auf unserer Homepage www.certqua.de finden Sie vorab weitere Informationen, u.a. unseren aktuellen Unternehmensfilm. Senden Sie Ihre Unterlagen an: CERTQUA - Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätssicherungs­systemen in der beruflichen Bildung mbH
Anke Rink, Kaufmännische Leitung | Prokuristin, Bonner Talweg 68 53113 Bonn | anke.rink@certqua.de

*Stellenbesetzungen in unserem Unternehmen erfolgen in jeder Richtung diskriminierungsfrei

Wir suchen vornehmlich Qualitäts- und Bildungsfachkräfte aus den Spezialbereichen Arbeitsmarkt und Bildung, die sich für das Ausbildungsverfahren zur Auditorin / zum Auditor interessieren.
Die Erfüllung der Allgemeinen Anforderungen an Auditorinnen und Auditoren setzen wir voraus.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Nachweisen ausschließlich per E-Mail an: info@certqua.de.

Allgemeine Informationen zu den Anforderungen und zum Ausbildungsverfahren finden Sie untenstehend.

Ausbildung

• Nachweis einer Hochschul- oder Fachhochschulreife und eine mindestens 4-jährige einschlägige berufliche Praxis oder
• einen Nachweis einer Hochschul- oder Fachhochschulreife und ein Studienschwerpunkt im Bereich Bildungs- und Qualitätsmanagement und eine mindestens 1-jährige berufliche Praxis
• oder eine abgeschlossene Berufsausbildung und eine mindestens 5-jährige einschlägige berufliche Praxis
• oder den großen Befähigungsnachweis nach der Handwerksordnung
• oder eine erfolgreich abgelegte entsprechende Prüfung nach Landesrecht

Berufserfahrung

• Eine mindestens zweijährige berufliche Vollzeittätigkeit in einer Fach- oder Führungsposition bei einem Bildungsträger.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Qualitätsmanagement (z.B. QMB, QM-Manager).
• Eine Tätigkeit als verantwortliche/r Qualitätsmanager/in in einer durch CERTQUA erfolgreich zertifizierten Bildungsorganisation ist dabei vorteilhaft.
• Über die QM-fachliche Qualifikation hinaus sonstige besondere Praxiskenntnisse im Bildungsmanagement in mindestens einem weiteren Spezialgebiet: z.B. Controlling, Ratingverfahren, Geschäftsprozessanalysen, Portfolioanalysen etc.

Spezialwissen im Qualitätsmanagement

• Kenntnis einschlägiger Normen, die Grundlage für Audits von Qualitätsmanagementsystemen sind 
• Schulungen im Qualitätsmanagement (QMB, Manager, Fachauditor), vorzugsweise bei CERTQUA

Weitere Eigenschaften

• Fertigkeiten wie Planung, Organisation und Kommunikation 
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
• eigenständiges Arbeiten usw.

Zusatzanforderung an Auditorinnen und Auditoren bzgl. AZAV

• Mind. zwei Jahre Erfahrung in einer organisationsorientierten Tätigkeiten im Bildungsbereich (z. B. durch leitende Tätigkeit bei einem Bildungsträger)
• Nachweis über langjährige praktische Erfahrungen in einem oder mehreren Fachbereichen der AZAV (vgl. § 5 Absatz 1 Nummer 1-6 AZAV)
• Sonderfall Fachbereich 5: Eine mindestens zweijährige berufliche Vollzeittätigkeit in einer Transfergesellschaft
• Sonderfall Fachbereich 6: Eine mindestens zweijährige berufliche Vollzeittätigkeit in einer Werkstatt für Menschen mit Behinderung und/oder einer Einrichtungen der beruflichen Rehabilitation (AZAV-Fachbereich 6)

Haben wir uns für die Zusammenarbeit mit einem Bewerber entschieden, erfolgt ein persönliches Gespräch in unseren Räumlichkeiten in Bonn. Verläuft dieses Gespräch ebenfalls positiv, beginnt das Ausbildungsverfahren. Im Rahmen dieses Ausbildungsverfahrens müssen mindestens 10 Hospitationstage absolviert werden, deren Organisation wir in Zusammenarbeit mit unseren Auditoren und Kundenorganisationen übernehmen. Die Teilnahme an Audits, die der Ausbildung dienen, ist unentgeltlich.

Bitte beachten Sie, dass Auditorinnen und Auditoren der CERTQUA Audits nicht für andere Zertifizierungsorganisationen durchführen dürfen, sofern CERTQUA diese Scopes selbst abdeckt. Zudem prüfen wir sehr genau, dass Bewerberinnen und Bewerber grundsätzlich auch andere Einkommensmöglichkeiten (Festanstellung im Hauptberuf, Dozententätigkeiten, Beratungstätigkeiten etc.) nutzen, so dass keine Scheinselbständigkeitskonflikte auftreten.