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QM-Fachauditor im Bildungsmanagement

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Einleitung

Um Audits professionell durchführen zu können, sollten Auditoren zahlreiche Kompetenzen aufweisen.
Im Seminar lernen Sie die professionelle Vor- und Nachbereitung von Audits und den Auditprozess kennen. Ziel ist es, interne, aber auch externe Audits normkonform und effizient umsetzen zu können. Dazu gehört auch der Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und die Bewertung von Auditergebnissen.

Inhalt

  • Die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 aus Sicht von Auditoren
     
  • Der Leitfaden – DIN EN ISO 19011:2018 als Hilfsmittel für die Gestaltung von Auditprozessen
     
  • Festlegen von Auditschwerpunkten – das Auditprogramm
     
  • Die Überprüfung der QM-Dokumentation
     
  • Audits planen und durchführen
     
  • Kommunikation im Audit
     
  • Umgang mit Nichtkonformitäten
     
  • Nachbereitung von Bericht bis Korrekturmaßnahmen
     
  • Grundlagen der externen Zertifizierung – die DIN EN ISO 17021:2018

Ihr Nutzen

Erlernen Sie, wie Sie als interner Auditor überprüfen, ob die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 bei Ihnen vor Ort in die Praxis umgesetzt werden.

Sie werden ein internes Audit planen, durchführen und nachbereiten können und auch in der Lage sein, diese Kenntnisse auf ein externes Audit zu übertragen.

Fortbildungsnachweis: Bei erfolgreich bestandener Prüfung am letzten Veranstaltungstag erhalten Sie ein Certqua-Zertifikat als „QM-Fachauditor".

Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an Qualitätsverantwortliche, die in ihrer Bildungsorganisation professionelle interne Audits durchführen möchten oder die sich auf ihre Tätigkeit als externer Auditor bei einer
Zertifizierungsgesellschaft vorbereiten.

Dieses Seminar bildet den Abschluss des dreistufigen Komplexes Qualitätsmanagementbeauftragter
Qualitätsmanager – QM-Fachauditor. Der Besuch der beiden vorangehenden Kurse wird empfohlen,
ist jedoch keine Bedingung für die Teilnahme. 

Grundkenntnisse der DIN EN ISO 9001:2015 werden vorausgesetzt!

Methoden

  • Präsentationen
     
  • Vertiefung durch praktische Beispiele
     
  • Einzelarbeit
     
  • Gruppenarbeit
     
  • Rollenspiele
Ihre Referentin

Birgitt Wählisch

hat Kulturwissenschaften an der Humboldt Universität Berlin studiert.
Nach Tätigkeiten im Verlagsbereich war sie in der Weiterbildungsberatung und in
Weiterbildungseinrichtungen als Projektleiterin tätig.

Seit 24 Jahren ist sie selbstständig. Ihr Schwerpunkt ist die Beratung von kleinen und mittelständischen Unternehmen vornehmlich im Bildungs- und Beratungsbereich.
In verschiedenen Projekten hat sie zu Themen aus dem Bildungsbereich gearbeitet.
Im Fokus standen dabei insbesondere die Berufsorientierung, Wissensmanagement,
Risikomanagement, der Einsatz neuer Medien und das Bildungsmanagement. Sie ist QM-Trainerin, Prüfungsbeauftragte und als Auditorin für die Träger- und
Maßnahmenzulassung nach AZAV, DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 21001 bei der Certqua GmbH tätig.

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Veranstaltungstermine / -orte

Seminartermine 2024:

11.-15.11.2024 Präsenz-Seminar, Dorint Hotel Bonn

Seminartermine 2025:

24.-28.02.2025 Präsenz-Seminar, Maritim Hotel Bonn
01.-05.12.2025 Präsenz-Seminar, Maritim Hotel Bonn

Das Seminar beginnt um jeweils 9:00 Uhr und endet Montag-Donnerstag gegen 17:00 Uhr,
Freitag um 14:00 Uhr.

Ihre Hotelübernachtung

Sie möchten eine Übernachtung im Veranstaltungshotel buchen?
Dann drücken Sie hier: "Dorint_Hotel" oder hier "Maritim_Hotel"
um sich direkt mit dem Hotel in Verbindung zu setzen. 
Gerne nennen wir Ihnen Alternativ-Hotels in der Umgebung.

Ihre Investition

1.659,- Euro (inkl. 100 ,- Euro Frühbucher-Rabatt bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn), danach 1.759,- Euro.
Alle Preise zzgl. MwSt.

Es gelten unsere AGB.

Ihre Anmeldung/ Reservierung

Sie können sich per E-Mail unter seminare@certqua.de anmelden.
Für Fragen zu unseren Seminaren stehen wir Ihnen telefonisch unter 0228 4299 2047 gerne zur Verfügung.
Eine Platzreservierung ist – für Sie kostenlos und unverbindlich – jederzeit möglich.

Kontakt

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Rufen Sie einfach unter 0228 / 42 99 20 - 47 an oder
schicken Sie eine E-Mail an seminare@certqua.de.

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